Dans le cadre de la SCIC M Comme Médoc, les rôles constituent les unités fondamentales de responsabilité et d'action. Ils remplacent les descriptions de poste traditionnelles en offrant une approche dynamique et flexible, essentielle pour répondre aux besoins concrets tout en respectant la raison d’être et les objectifs de chaque cercle fixe.
Cette page offre une vue d’ensemble complète du concept de rôle tel qu’appliqué chez MCM, en répondant aux questions clés sur sa création, son évolution et son interaction avec les membres de l’organisation.
Un rôle est une fonction clairement définie au sein de MCM, structurée autour de trois éléments clés :
- Une raison d’être : Objectif global et finalité, alignée avec la raison d’être du cercle fixe.
- Des responsabilités (redevabilités) : Activités ou responsabilités assignées, précisant les tâches ou actions spécifiques attendues du rôle.
- Des domaines : Processus ou actifs sous le contrôle du rôle, définissant les périmètres de contrôle exclusif liés à ce rôle.
En plus des rôles définis par la gouvernance, l'Holacratie introduit quatre rôles structurants présents dans chaque cercle, dont trois sont élus selon un processus spécifique :
- Leader de Cercle : Porte et pilote la raison d’être du cercle, s’assurant que tous les éléments nécessaires sont en place pour créer de la valeur. Il est désigné par le Leader de Cercle du super-cercle.
- Représentant de Cercle : Élu pour porter et traiter les tensions limitant le cercle, en les remontant au super-cercle. Il veille à ce que les préoccupations du cercle soient entendues au niveau supérieur.
- Facilitateur : Élu pour garantir le respect des processus lors des réunions, assurant une gouvernance efficace et une prise de décision structurée.
- Secrétaire : Responsable de la tenue des registres de gouvernance du cercle, assurant la documentation et la transparence des décisions prises.
Ces rôles structurants assurent une cohérence et une fluidité dans la gouvernance de l'organisation, facilitant la communication et la prise de décision à travers les différents niveaux de l'holarchie. (Source : nova-consul.com)
- Clarté : Chaque rôle définit ce qu’il faut faire, éliminant les ambiguïtés et les chevauchements.
- Flexibilité : Contrairement à un poste figé, un rôle peut évoluer ou être redistribué rapidement pour s'adapter aux besoins concrets.
- Autonomie : Les titulaires d’un rôle ont l’autorité d’agir dans leurs périmètres, sans attendre de validation hiérarchique, tout en respectant les principes directeurs du cercle concerné.
- Alignement : Chaque rôle est conçu pour servir la raison d’être de l’organisation ou d’un cercle, garantissant une cohérence stratégique.
- Qui fait quoi ?
- Quelles sont les attentes concrètes vis-à-vis de ce rôle ?
- Quelles zones ou décisions sont sous son contrôle exclusif ?
Selon la Constitution de MCM, tout membre d’un cercle fixe peut proposer la création d’un rôle. La création d’un rôle repose sur l’identification d’une exigence terrain ou d’une tension nécessitant de nouvelles responsabilités ou un ajustement organisationnel.
- Initiateur de la proposition : Tout membre du cercle concerné.
- Contenu minimal de la proposition :
- Nom du rôle.
- Raison d’être : Objectif global et finalité, alignée avec la raison d’être du cercle fixe.
- Domaines : Processus ou actifs sous le contrôle du rôle (si applicable).
- Redevabilités : Activités ou responsabilités assignées.
- Justification : Exigences terrain ou tensions identifiées nécessitant cette création.
- Validation de la proposition :
- Présentation lors d’une réunion de gouvernance du cercle concerné.
- Vérification de l’alignement avec la raison d’être du cercle par le Gardien de la Raison d’Être.
- Décision collective validée selon les procédures de gouvernance établies.
- Tension identifiée : La communication interne est inefficace.
- Solution proposée : Créer un rôle "Coordinateur Communication Interne" pour améliorer les flux d’informations.
En Holacratie, un rôle est attribué à une personne, mais :
- Un collaborateur peut détenir plusieurs rôles dans différents cercles.
- Un même rôle peut être détenu par plusieurs personnes (par exemple, si la charge de travail est trop importante pour une seule personne).
- Collaborateur A : Responsable Financier dans le cercle "Administration" et Gestionnaire de Budget dans le cercle "Projets".
- Collaborateur B : Détient également le rôle de "Gestionnaire de Budget" pour partager la charge.
Un rôle peut évoluer en réponse à :
- Une tension identifiée : Le périmètre actuel du rôle ne suffit plus.
- Un besoin stratégique : L’organisation évolue et le rôle doit s’adapter.
- Initiateur de la proposition : Tout membre du cercle concerné.
- Contenu minimal de la proposition :
- Modifications proposées (ajout ou retrait de responsabilités, ajustement de la raison d’être).
- Justification : Exigences terrain ou tensions identifiées nécessitant cette évolution.
- Validation de la proposition :
- Présentation lors d’une réunion de gouvernance du cercle concerné.
- Vérification de l’alignement avec la raison d’être et les principes directeurs.
Pour mieux comprendre la dynamique des rôles, explorez leur lien avec la raison d’être :
La Raison d’Être en Holacratie chez MCM →
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