En Holacratie, une action est une unité de travail concrète et réalisable, définie pour répondre à un besoin immédiat ou résoudre une tension. Contrairement aux rôles ou projets, une action est toujours mesurable selon un indicateur binaire : fait/non fait.
Les actions permettent aux membres de l’organisation de passer rapidement de la réflexion à l’exécution, tout en respectant les politiques et les limites fixées par leurs rôles.
Une action est une tâche spécifique, attribuable, réalisable dans un délai court, et mesurable par un simple indicateur de statut (fait/non fait).
Exemples :
Exemple avec Jean :
Jean travaille dans un cercle "Communication".
Exemple avec Murielle :
Murielle a le rôle de "Responsable Logistique" dans un cercle "Événements".
Une action peut être prise immédiatement si elle respecte les critères suivants :
Exemple avec Jean :
Jean, dans son rôle de "Coordinateur Communication", décide de publier un message urgent sur les réseaux sociaux pour un événement. Cette action est alignée avec son rôle et ne contrevient à aucune politique, il peut donc l’exécuter immédiatement.
Exemple avec Murielle :
Murielle souhaite engager un nouveau fournisseur. Cependant, une politique exige que tout engagement de fournisseur soit validé par le cercle "Finances". Elle doit soulever cette tension en réunion tactique avant de prendre cette action.
Jean, dans son rôle de "Chargé de Communication", reçoit une demande urgente de promotion pour un événement.
Murielle, dans son rôle de "Responsable Logistique", travaille sur le projet "Organisation de l’événement annuel".
Jean souhaite modifier le logo de l’organisation pour une campagne publicitaire.
Les actions permettent aux membres de l’organisation de résoudre des tensions et d’avancer sans attendre des validations complexes.
Grâce aux politiques et aux limites de rôle, les actions garantissent que chaque tâche s’inscrit dans une logique cohérente avec la raison d’être de l’organisation.
Chaque membre peut prendre et exécuter des actions dans le cadre de son rôle, sans supervision excessive.
Pour comprendre comment les actions s’intègrent aux projets et aux processus tactiques, découvrez :
Retournez à la catégorie Processus Opérationnels pour explorer l’ensemble des notions clés :
Retour à Processus Opérationnels →